不必多说，转化率是电商运营中首先考虑的因素。那什么是转化率呢？这样一个公式可以说明：转化率=订单数/唯一访客数
根据上面公式，我们利用数学知识便可轻松获得提高转化率的方法。
首先，要增加有效访客数。
那么，要调查清楚我们的产品主要面对哪些人群？这些人群有哪些特征？客户来自的区域？哪些访客是我们的潜在用户？用户的跳出率如何？我们怎么确定推广方案？CPC、CPS、SEO、SEM、BBS、微博SNS？还是其他什么？我们的市场推广策略有效性如何？是否有改进空间？在市场推广方面，有什么新方法可以尝试吗？我们的竞争对手有哪些？他们正在做什么？有什么创新方式我们没有?我们的团队中，有什么新技术可以支持网站流量的改善？
其次，增加订单。
那么，我们网站的跳出率如何？访客的页面浏览深度和停留时间如何？访客的回访率如何？在网站上最受欢迎的页面是什么？在网站上最不受欢迎的页面是什么？什么是决定用户购买的因素？用户倾向于购买什么？影响用户产生购买行为的因素有哪些？是品牌问题？商品问题？购物流程问题？支付问题？客服问题？还是什么？我们是否有预算在网站上提供打折优惠呢？我们知道为什么用户来我们的网站吗？我们可以进行实验和A/B测试吗？可以对哪些主要的页面进行优化以改善订单呢？对于同一种产品，在商场等其他销售渠道的销售趋势如何？我们可以做些什么能影响购买决定的变革呢？是否网站还存在采购不到的产品？产品是否是最新最受欢迎的？付款方式是否有问题？
经常自我发问才能发现自己网站的不足。一个萝卜一个坑，脚踏实地做好转化才是电商站生存之道。
忽如一夜冬风来，又到一年回家时。尽管哥思乡的心好比度日如年，但是经过这几天的网上订票，能够见证12306逗cn这样一个神奇的网站，真是不枉此生啊。
哥也不知道从哪里得知这样一个url:12306.cn,那天往浏览器里一贴，靠，哥第一反应就是尼玛铁道部也做电子商务了？谁在那瞎讲中国电子商务进入冬天了？！信不信有你，反正哥信勇哥。
我实在是抑制不住内心的喜悦啊，这是我目前见过最牛逼的网站了：上世纪的网站格调，牛逼的程序，蛋疼的服务器，尼玛还没有seo，短短几天，流量暴涨，已跻身全球10大电商网站！
哥就这么崇拜得欣赏着这个网站的内链，真是醍醐灌顶啊。哥一边欣赏一边就随便点开内页看，真是详细啊，看了一个多小时就知道怎么买票了，真是对我们很友好啊。哥在网上买过吃的穿的，还从来没买过车票啊，于是乎，哥就记住这样一个神奇的网站。
话说经过我这几天的了解，发现12306这个站真是很多优点啊。比如她真的是个感情专一的网站，浏览器只认准IE，火狐谷歌甚至360都无法泡上，这样的网站真是打着灯笼都难找啊。再比如对掏钱包的也很拘谨，从不随便交际：12306网站只认准工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和银联的网上银行功能，不支持第三方支付公司，看看，多正统的女人啊，我们还有理由去车站排队买票吗？再比如：12306网站还能拉动内需，一时间什么车票钓鱼网站啊，什么通过Firefox+Firebug刷票啊，什么刷票软件啊等等如雨后春笋般崛起，极大的丰富了网民生活，过年嘛，就图个热闹。
总之，从电子商务网站的角度，12306.cn的出现算是今年互联网界的一匹黑马。没有华丽的店铺，没有蛋疼的seo，咱靠的就是大名鼎鼎的铁道部啊！最后深圳墨浓祝全国seo们能早日买到归乡的票，过个幸福年。
12月17号在华南城二号馆举行了赢时代“鹏程万里”网络营销大会，笔者家住华南城附近，天时地利地参与了这样一个聚会，近距离的分享到这么多seo大佬们的干货，实在是不虚此行。
本次网络营销大会上，多位互联网实战专家分别从他们公司的角度分析了这一话题。
一、博雅立方高级VP田传钊就搜索引擎的关键词的管理提出他独到的观点，分析如何通过智能化自动匹配实现搜索引擎的精准营销。人机互动是个新话题，希望在不久的将来能用上这样的产品，那么我们会轻松很多。就不知道价格怎么样？
二、Netconcepts中国CEO渠成提出了全新的SEO3.0概念，在总结过去SEO发展历史的经验上，渠成认为通过产品设计优化与资源整合优化提高用户满意度是新一代SEO技术的发展趋势；渠成还幽默的提出了SEO3.0 S升级版。
三、在网站内部优化领域，美赞拓CEO曾露从网站内部优化、用户行为研究和数据分析这三个方面分享如何提高转化率。另外还介绍了很多seo工具。
四、夏易网络王宇阳则从专业SEO服务商的角度，同与会者分享SEO人才的招聘与培养心得。让我最感兴趣的是夏易公司的文化，他们公司不招党员，员工不准叫老板等上司用语。
五、之前没见过夫唯真人，这次见到了，旁边那哥们说夫唯很帅，嗯，确实一表人才，不做作，不愧为搜外的创始人。他分享的如何打造seo团队，并且还说了seo们的出路问题，夫唯是全场人气最旺的一个，掌声不断。
六、最后介绍下傲基的王国云，非常实干的一位seo将才，角度新颖的从小语种网站方向讲诉了seo团队的职能划分和绩效考核。
除多场实战演讲外，在最后面还有一个网站当场诊断的环节，渠成、王宇阳、夫唯分别当场诊断了三个网站，可惜最后时候有点嘈杂，没怎么听清楚。晚上还在宁波酒家晚餐，嘿嘿，没交钱，去不了。
谷歌在搜索引擎优化（SEO）市场波最近宣布，现在是隐藏到谷歌签署，而不是与网站共享的数据，因为它在过去的用户搜索查询数据。
谷歌称，这一举动是所有有关保护用户的隐私，因为他们得到更多的个性化搜索结果，当他们与谷歌签署。但许多评论家认为，谷歌，而不是试图加强对谷歌广告词的价值主张。广告语，自然会受到影响的变化，因为你需要知道查询的关键字触发了广告，你付出的。
应该怎样，作为一名营销，做的黑洞，这将在您收集的数据留在你的应用程序自然分析？也许是一个良好的开端，采取深呼吸，开始寻找有多少的差距，这将在您的数据之前离开你绝望。
你应该仔细看看的游客，从到达一个安全的Google URL到您的网站，以及增长的速度，这个数字是每月的百分比。这一过程将帮助您了解这种由Google的变化会为你在未来有多少的问题。
你的下一个步骤，您应该启用Google网站管理员工具，如果你还没有这样做的话 – 这是快速，轻松地实现通过Google Analytics（分析）。有了这些工具，你将能够看到前1 000查询驱车到您的网站用户在过去30天里。这个数据是不是指实际查询数据的粒度，但总比没有好。
我们还可以抱希望，谷歌将允许用户看到的Google Analytics（分析）高级指搜索查询。无论发生什么事情，这一新的发展实际上是不令人惊奇，因为谷歌已经在一段时间内为用户提供个性化的搜索结果现在，无论是在签署。
当然，它没有隐藏的数据之前，但这种变化是不会太远了社会化搜索是如何在Google上已经发生的事情。广告客户已经选择了谷歌1支付和显示广告上出现的按钮。
营销人员可以进一步协助他们的搜索引擎优化的努力，可以通过内容共享能力，使他们通过Facebook和Twitter内容的社会共享，但也可以通过加入谷歌1按钮。从那里，你可以监视所有社会共享您的内容与Google Analytics（分析）中的社会参与报告的使用。
日前，300余家服装企业与服装电商界有识之士聚集一堂讨论服装电商今后的发展出路。
据悉，本次峰会邀请了数十位国内服装电子商务领域代表企业与精英与会交流，可谓亮点纷呈，短短一天内包括了12名电商CEO主题演讲、3大主题分论坛，以及台上台下互动环节，分别从品牌服装线上销售经验，服装百货零售业电子商务，以及传统服企如何快速启动线上市场展开深度探讨。
其中，“中国服装产业电商采购会”吸引了1000余家服装企业洽谈商机，期间现场签单成交近3亿元，意向成交近7亿元，累计成交近10亿。无疑，数字彰显了电子商务的活力。
在峰会上，中国电子商务研究中心主任曹磊从服装行业宏观角度对2011年度中国服装电子商务市场数据、发展现状、商业模式进行了分析，并对淘宝网、凡客诚品、中国服装网、银泰网、GXG等典型电商案例和数据解读进行深入的解剖。此外曹磊还在会上发布了《2011年度中国服装行业电子商务应用报告》，据报告显示：2011年2季度，国内网络购物交易额达到了2千亿元，其中服装就达445亿元，占了近1/4。，同时还对服装行业电子商务的未来发展进行了预测。
银泰网CEO廖斌在梳理电子商务发展的四个阶段上的基础上，就“品牌服企如何快速切入电商市场”发表主题演讲，并表示银泰网的定位和线下的银泰是一致的，是时尚的百货，在努力打造一个有威信的平台。同时，廖斌也分享了银泰网在切入电商市场在营销方面所做的努力，分享银泰对线上线下资源的整合，以及和互联网、银行及航空等方面的经验。
玛萨玛索副总裁梅山在会上表示：“趋优化的消费不等于是奢侈的消费。这个人群不是富豪，是快速壮大的中产阶级，特征是一种消费意识的形成。”并表示看好未来10年趋优化的消费的发展前景，并分享了在趋优化消费的形势下，玛萨玛索构筑核心竞争力的三大理念：“把客户放在重要地位”、“做时尚的风向标”以及“深度挖掘客户的需求”。
PAYPAL商务总监张丹提出了路径依赖的理念，提出服装电商企业打破路径依赖，把视野放开看的话，从全球角度来讲，目标群可以扩大18倍，指出服装企业要做海外市场有很大优势。走秀网副总裁赵昱熙主要就服装电商发展过程中遇到的困难，如产品的选择、团队的管理、仓储物流、支付系统的建设、对外推广等进行阐述，提出走秀网的目标是想达到中国时尚第一品牌的B2C，并表示，走秀网今年销售额预计将达10亿元。
中邮快购CEO王旭东表示，江苏邮政之所以涉足电子商务，主要的优势体现在：一个是品牌优势，第二是三流合一，第三是线上线下的优势。王旭东称目前，我们中邮快购的商户有3000多家，产品有21万种，日定单量是700单。注册的会员是17万，处于起步阶段。
对于业界普遍讨论的O2O模式，新百网上商城CEO 刘剑会上表示，新百打造的O2O模式是一个共同融合的模式，而不是一个单向的模式。单向是变成线上看到商品，线下去体验。真正的O2O模式是双向的，是能与电子商务形成无缝的对接，一个线上的企业和一个线下的企业是可以产生有效互动的。（本文载自搜狐）
网络的发展已经成为了一股不可忽视的力量，它几乎渗透到了各行各业。公关行业的运作也与网络有了千丝万缕的关系，甚至发展到现在，网路已经成了处理危机公关时不可或缺的力量。中国商业电讯所凭借的正是现下最为先进的SEO技术，所借助的正是网络大媒体。凭借多年的经验，中国商业电讯由衷地感到，企业如何正确的使用网络力量在面对危机公关时，是至关重要的。
网络公关及危机公关已成为份额增长最快业务，这是各种调查数据显示出来的，并且这个增长以大企业、政府及城市为主要客户的公关服务为甚。由此看出，无论是企业还是政府，都已经开始重视网络公关以及危机公关。
面对这样一种情况，我们在感到欣喜的同时，也不得不隐隐有着担忧。欣喜的是，对于突发事件，地方政府和企业不在做“鸵鸟”，也开始不再推皮球了。他们开始重视与公众的沟通，开始认识到了公众舆论的力量，以及所造成的网络上的品牌影响。他们也开始重视对公众的回应，并且希望能够通过网络公关来化解困境、引导舆论，甚至引导媒体报道。这与之前的“沉默”和“推脱”相比，是一种令人欣喜的进步。而且大量的事实也证明了，在面对品牌危机、信誉危机、公关危机时，处理得当、运用得当，可减轻危机给地方政府和企业带来的损害的。
但是欣喜的同时，有一个现象也引起了我们的注意，这让人不得不担忧。这就是一些人并没有完全理解公关的内涵，只是片面的、狭隘的以为危机公关就是利用网络等媒体就可以将公众舆论引导到于己方有利的方面上，完全不考虑事实。而这样的下场只能是丑闻欲盖弥彰。而现在社会上也有不少网络推广公司，张扬本公司能够“成功引导互联网上的舆论导向”，并为此自鸣得意，但是这所依靠的只是控制论坛和网络水军。然而这样真的能引导舆论吗？事实上，网络水军和控制论坛的行为只是将已经濒临爆发的危机越抹越黑。
例如双汇瘦肉精事件。这不仅仅是一场闹剧，我们能看出，在危机爆发初期，双汇试图通过网络舆论来反驳“丑闻”，然而事实却是适得其反。更令人无可奈何的是，年逾七旬的双汇公司董事长鞠躬道歉的现场，有经销商竟然高喊“双汇万岁”。经过透过，道歉大会以及董事长和经销商的“表演”都出自公关公司的手笔。然而，效果显而易见，双汇的声誉非但没有因此而恢复，反而是急速下降。公关危机爆发时，企业的第一反应并不对消费者的损失做出回应，而是计算自身损失，企图通过一场场闹剧来扭转乾坤。这就是没有全面、正确的认识危机公关内涵的结果。
在处理危机是，有一个前提就是以诚恳、诚实的态度面向公众，不回避问题和错误，而不是通过拙劣的表演欺骗公众。仅仅依靠公关手段是不可能真正化解危机的，目前出现的那些“删帖子”的行为也只会让问题激化。只有真诚地道歉、及时地弥补、积极地查处、主动地改进，才能及时挽回形象，也只有积极承担企业的社会责任，才能赢得消费者的同情理解，重新找回公众的信任尊重。
危机公关、网络公关的急速发展从某种程度上可以算作是社会的进步，满足了社会进步的需求。然而公关也是需要法律和道德底线的，误导舆论、推卸责任等等行为，最后的结果只能是让自己“身败名裂”。
中国商业电讯正是看到了这样一种情况，所以严格遵守者危机公关、网络公关的处理原则。在爆发危机的第一时间进行正确的反应，用正确的危机公关处理手段来全面抑制、稀释企业因为产品、服务、客户投诉、行业环境、媒体调查、工作事故、诉讼纠纷、侵权行为等原因引发的各种危机所带来的传播危害，减少危机信息传播给企业潜在客户的机率和范围，使企业在不需要建立任何媒体关系以及采取其他危机公关手段的前题下，让企业的品牌损失降低到最小范围，并借助百度、谷歌等搜索引擎所产生的自然搜索结果，使正面信息和报道全面展现在潜在客户面前，最大范围内的降低潜在客户受到企业危机信息影响的可能，稳固潜在客户对企业品牌的信任度，让企业安全度过品牌危机。多年的事实证明，中国商业电讯准确地把握到了公关的真谛、原则，也正因为如此，才得到了业内外的一直好评，成为了一面旗帜，逐步向前发展着。
百度一下，你会发现，SOHO说的好听就是家居办公，自由职业者的意思，其实说白了，就是不愿为别人打工的“无业游民”！
SOHO族自由、浪漫的工作方式吸引了越来越多的中青年人加入这个行列，在这片天空里，他们的才华得到充分的展露。SOHO跟传统上班族最大的不同是可不拘地点，时间自由，收入高低由自己来决定。同样也正是因为它自由，所以它极有挑战性。特别适合SOHO的是一些基于信息的制造、加工、传播类的工作，如编辑记者、自由撰稿人、软件设计人员、网站设计、美术、音乐等艺术工作者、财务工作者、广告、咨询等，因为他们的大部分工作或者主要的工作完全可以在家中独立完成或通过在网上与他人的协同工作来完成。
是的，SOHO会深深吸引很多年轻人的，这里你可以是专职SOHO，也可以是兼职SOHO。于是，我们更愿意把SOHO叫成Super Office (and) Human Office,即超级的办公室、人性化的办公室。
得到家人的理解与支持是你成为SOHO最重要的条件，因为当你在辞掉工作吃老本时，实际上父母是最看不惯的，因为他们此时正在担心你的未来；没有人做什么事情一定会成功，这是一个很现实的问题，倘若你所要做的事业和你的能力并不具备做SOHO的条件，则请你先不要急于行动，因为一旦失败，你将会十分痛苦。
可是你想过没有，SOHO是实现我们价值很好的方法，每个有想法的年轻人都应该尝试的，不要犹豫，励志从SOHO开始，我们会成功的，加油。
